رقم قوى الموحد.. أهم الخدمات وكيفية التواصل مع العملاء

رقم قوى الموحد

رقم قوى الموحد يمكن الحصول عليه من خلال التواصل مع خدمة العملاء المسؤولين عن استقبال أي استفسارات أوشكاوى خاصة فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها منصة قوى، فكل شخص يريد التواصل مع المنصة لسبب ما فإن عليه أن يقوم بالاتصال على رقم قوى من أي هاتف أرضي أو جوال، وفي هذا المقال سوف نستعرض رقم قوى الموحد وما هي أهم الخدمات التي تقدمها المنصة وكيفية التواصل مع خدمة عملاء قوى والدعم الفني.

ويعرف رقم قوى الموحد بأنه الرقم التعريفي لكل منشأة قامت بالتسجيل وإنشاء ملف منشأة خاص بها على منصة قوى، حيث بالإمكان من خلال هذا الرقم أن يقوم الشخص المفوض من قبل المنشأة بالدخول إلى الخدمات التي يريدها وبدونه لا تستطيع المنشأة أن تحصل على خدماتها، ويسمّى هذ الشخص مدير حساب الرقم الموحد، منصة قوى تتضمن عدد كبير من الخدمات التي تخدم المؤسسات الكبيرة وفقاً لقانون العمل السعودي.

ويعتبر رقم قوى الموحد هو بوابة الدخول لمنصة قوى التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، فينبغي على أصحاب الأعمال أن يحفظوا هذا الرقم جيداً.

رقم منصة قوى المجاني

كما أتاحت منصة قوى خدمات إلكترونية عديدة وبسيطة للأفراد والمنشآت ووفرت أيضاً رقم منصة قوى المجاني، حيث يمكن عن طريق هذا الرقم التواصل مع أحد الموظفين المسؤولين عن خدمة العملاء، للاستفسار عن أي خدمة والاستعلام عنها أو تقديم شكاوى خاصة بالخدمات أو بالمنصة من أجل حلها في أسرع وقت ممكن، والرقم المجاني هو 19911، أو الرقم 920000105 من أي هاتف.

رقم خدمة عملاء قوى

لقد ذكرنا رقم منصة قوى المجاني وإضافة لذلك فقد أتاحت منصة قوى طرق أخرى لكي يتم التواصل مع خدمة عملاء قوى من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، وإليكم الروابط الخاصة بالتواصل مع خدمة عملاء قوى وتقديم الاستفسارات:
التواصل عن طريق تويتر على رابط Qiwa قوى.
التواصل عن طريق موقع التوظيف Linkedin على رابط Qiwa قوى.

منصة قوى اتصل بنا

يمكن الوصول لصفحة اتصل بنا الخاصة بالدعم الفني لمنصة قوى من خلال اتباع خطوات بسيطة وهي:
قم بالذهاب إلى موقع منصة قوى الرئيسية وسوف تجد أسفلها الدعم كما هو موضح في الصورة انقر عليه.
منصة قوى اتصل بنا رقم قوى الموحد، املأ البيانات المطلوبة من أجل إرسال الطلب ويجب أن تقوم بتحدد نوع الطلب (شكوى، استفسار،اقتراح، أو مشكلة تقنية).
ثم قم بإدخال رقم الجوال والاسم والبريد الإلكتروني، ويجب اختيار نوع الخدمة المتعلقة بالطلب وسوف تجد خدمات كثير قم بالضغط على المطلوب.
وينبغي كتابة الموضوع ووصف له ورقم الهوية للأفراد أو رقم المنشاة لصاحب العمل وفي حال كنت تمتلك مرفقات يمكن وضعها.
انقر على إرسال.

طريقة الاستعلام عن صلاحية الإقامة برقم الإقامة 

خدمات قوى

وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية منصة قوى من أجل السعي و النهوض بالاستثمار واقتصاد المملكة العربية السعودية، حيث تتوافر فيها بيئة عمل مشجعة لما تحتويه من خدمات إلكترونية بسيطة قائمة على نظام العمل الذي وضعته وزارة الموارد البشرية، وهذا يعتبر من ضمن إجراءات التحول الإلكتروني الذي يهدف على رفع جودة الخدمات والتسهيل على جميع المستفيدين سواء كانو أفراد أو أصحاب منشآت، ومن أهم الخدمات التي توفرها قوى ما يلي:

١- برنامج نطاقات من أجل مساعدة صاحب العمل على تقييم منشآته.
٢- دليل نظام العمل الذي يوضح طريقة العمل وفقاً للقانون السعودي ويحتوي أمثلة عملية مفيدة.
٣- تقديم تقارير عن حالة السوق في المملكة العربية السعودية والتي تضم إحصائيات كثيرة تساعد في العمل.
٤- فتح حساب للأفراد والتسجيل في منصة قوى.
٥- فتح ملف للمنشأة.
٦- إستخراج التأشيرات المهنية الفورية.
٧- إستخراج تأشيرة زيارة العمل المؤقتة.
٨- إصدار وتجديد رخص العمل.
٩- نقل خدمات أو تغيير المهنة.
١٠- الاستعلام عن مخالفات المنشأة والاعتراض عليها.
١١- إصدار شهادة سعودي.
١٢- برنامج أجير.
١٣- برنامج حماية الأجور.
١٤- توثيق وإدارة العقود.

متابعة: روان ديوب